Ми з повагою ставимося до наших клієнтів, тому у всіх випадках заводського браку продукція підлягає поверненню та заміні за рахунок магазину.
(Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»)
У разі пошкодження товару під час транспортування надавачами поштових послуг, складайте, будь ласка, акт огляду про пошкодження. Ми оцінюємо відправлення у розмірі фактичної суми замовлення, тому ви можете запросити компенсацію від служб поштової доставки.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», яким встановлюється перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин, парфумерно-косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Важливо! Ми не відповідаємо за цілісність товару, якщо замовлення не було перевірене при отриманні!